倉庫設備について

• 次世代型物流センター
• 好立地と高機能を備えたワンストップ型物流センター
• 常温倉庫
• 商品保管の保険適用
• 冷暖房管理

倉庫立地について

• 首都圏配送に特化した物流センター配置
• ワンストップ型　ドミナント戦略
• 近くに佐川急便大規模支店
• 近くにヤマト宅急便センター

倉庫のセキュリティについて

• セコムによるセキュリティ
• 入退室管理（プライバシーマーク）
• 個人情報保護保険適用
• 私物持ち込み禁止（ロッカー）
• センター内チリ埃防止：商品保管品質向上（外履きを内履きに変える）
• 掃除
• 5S説明

入荷エリアでの業務について

• 宅配会社の入庫時間がはやい
  （佐川指定で8:30）
• 入荷作業の工程説明
• 入荷作業の重要性
• 入荷特別作業グループ（入荷班）の説明
• インストアバーコード添付業務の重要性
• 入荷指示書の活用
• インストアバーコード添付の
  2重チェック体制
• お客様の入荷予定等の入荷業務の
  必要性を説明
• 入荷不備報告
• 易損品などのプチ巻き梱包

伝票発行エリアでの業務について

• 伝票発行業務の工程説明
• バッチの説明
• 伝票2種（納品書、ピッキングリスト）
• ピッキングリストに倉庫連絡事項
• 伝票2種付合せと、ピッキングリストチェック
  （蛍光ペンチェック：誤配を未然に防ぐ準備）
  複数数量、連絡事項等々

ピッキング業務について

• 物理的なロケーション管理＋出荷指示書
  ロケーションの説明（WMS）
• だれでもピッキングできる環境整備
• フリーロケーションのメリット説明
• 棚入れの説明
• 商品保管レギュレーション（規定）遵守の説明
• 照明の照度説明
• ピッキング工程で、商品と数量の第一検品

ピッキング業務について

• ハンディターミナルでのシステム検品
• 出荷検品で第二次商品の検品
• 出荷検品で第二次数量の検品
• 宅急便とメール便の仕分

梱包業務について

• 自動梱包機（2種）への投入
• 自動梱包機でのシュリンク（緩衝材の削減）
• 自動梱包機での最適なダンボールサイズ
  計測と選択（配送料と梱包資材の最適化）
• 自動梱包機での自動梱包（梱包作業の効率化）
• 自動梱包機での自動送り状添付（送状添付ミスの削減）
• ギフトラッピング包装対応
• amazon FBA納品ラベル貼付対応

受け渡しエリアでの業務について

• ヤマト運輸
• 佐川急便（出荷登録自動化）

カスタマーサポートについて

• メール、電話によるサポート体制
• キャンセル、変更など連絡対応
• 入出荷実績のシステムアップロード